Podcast: Conteúdo, interação, esporte e a estratégia do Twitter
No Brasil a rede social é o espaço onde um assunto específico, o esporte, é comentado por 80% dos seus usuários
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O novo recurso de status do Whatsapp ajudou muito, pois é uma forma de colocar informação de produtos e promoções sem que seja enviada diretamente ao cliente. Mas para que o status da marca seja visualizado, o consumidor precisa ter registrado o número do celular da empresa