Cerca de 300 profissionais de toda a região se encontraram na ACIC para o segundo dia do Encontro Sul Catarinense de Gestão de Pessoas – ESCARH 2024. A interação entre as inteligências humana e artificial guiou as abordagens dos palestrantes e painelistas que trouxeram dados e informações relacionadas às tendências atuais em gestão de pessoas.
Marcos Mendanha, Médico do Trabalho, Advogado e autor do livro O que Ninguém te Contou Sobre Burnout, utilizou sua vivência prática ao falar de Saúde Mental como estratégia de organizações inteligentes. Segundo ele, o tema precisa estar na pauta das organizações uma vez que após a pandemia, o Brasil figura entre os países com pior cenário sobre saúde mental, principalmente entre jovens com menos de 35 anos. “Nosso trabalho é mitigar essa realidade e atuar para que a população se fortaleça porque assim, a organização vai se fortalecer também. Quanto mais mais saúde e bem-estar, maior lucratividade e produtividade”, destacou.
Mendanha ainda citou fatores de conflito que, quando colocados em ordem por parte da empresa promovem melhorias. São eles: sobrecarga de trabalho (cuidar das tarefas acumuladas), autonomia (dar protagonismo ao colaborador), recompensa (em forma de oportunidades e possibilidades), comunidade (promovendo o senso de pertencimento), justiça (gerando confiança através de diversidade, equidade e inclusão) e valores (clareza e fidelidade aos valores).
Inovação se faz com pessoas
A especialista em inovação, palestrante, escritora e consultora Maria Augusta Orofino falou sobre como a inovação é feita de gente. Segundo ela, nenhuma tecnologia funcionará se não houver pessoas capacitadas para utilizá-las. “Transformação digital não é sobre inteligência artificial ou metaverso. É sobre as pessoas e precisamos empoderá-las para que possam ajudar com o seu melhor”, explicou lembrando ainda que tecnologia pode ser solução e problema, por isso, a importância das empresas serem responsáveis pela educação dos seus colaboradores. “Nós temos um apagão educacional no Brasil e isso é uma responsabilidade para as empresas. O que transforma o mercado são as pessoas que geram valor no que entregam, não é somente a tecnologia e a inovação. Precisamos ter conectividade com a educação e mudar a maneira como lidamos com a forma de pensar o trabalho, sair do método comando e controle e ter mais empatia, criatividade e coragem”, orientou Maria Augusta.
Apoiador do evento, o Plano de Saúde São José, aproveitou a oportunidade para aproximar sua relação com os participantes. Segundo a Gerente Jeniffer Anselmo Gomes, o evento é a confirmação do quanto a conexão com as pessoas é necessária e importante. “Hoje, utilizamos muita tecnologia em nossos serviços, mas a nossa principal estratégia é o atendimento humanizado. Queremos cuidar dos nossos colaboradores, beneficiários e instituições parceiras, ouvindo e atendendo às suas necessidades”, destaca Jeniffer.
O ESCARH 2024 contou ainda com as palestras de Adriano Lima – “Antes da IA, cuida da IE”, Ariane Espíndola – “Uma Jornada de Transformação Da Cultura, Operação e do Negócio” e Juan Pablo Boeira – “Transformação digital e humana – a Nova Fronteira da IA nas Organizações”.