Pelo segundo ano consecutivo, o Plano de Saúde São José conquistou o primeiro lugar em uma premiação nacional que avalia a satisfação dos beneficiários. Assim, a operadora do Sul Catarinense está entre as 12 do Brasil chamadas de “Amigas do Cliente”. A premiação foi entregue nesta quinta-feira, dia 26, durante o Fórum Setorial IBRC Saúde 2024, no L’Hotel Porto Bay, em São Paulo.
Para conseguir destaque no Ranking Nacional da Pesquisa de Satisfação de Beneficiários 2025 (ano base 2024), o Plano de Saúde São José superou outras 37 operadoras na categoria “Medicina de Grupo de Pequeno Porte”. A premiação realizada pelo Instituto Ibero Brasileiro de Relacionamento com o Cliente se baseia em critérios de desempenho da Agência Nacional de Saúde Suplentar (ANS) e nos dados de satisfação de clientes de 254 operadoras, que juntas possuem quase 60 milhões de clientes. Para a pesquisa, foram ouvidos mais de 115 mil beneficiários.
Segundo Jeniffer Gomes, gerente operacional do Saúde São José, a premiação reflete a avaliação positiva dos beneficiários e o compromisso da operadora com a prestação de serviço de qualidade. “É uma conquista importante e significativa, que reflete o que fazemos no dia a dia, atendendo com excelência, atenção e cuidando da saúde integral dos nossos beneficiários, desde a prevenção até a alta complexidade. Somos a operadora que mais cresce na nossa região e um reconhecimento desse nível, pelo segundo ano consecutivo, nos mostra que estamos no caminho certo”, avalia.
Sobre o Saúde São José
O Plano de Saúde São José é uma operadora de saúde com atuação no Sul de Santa Catarina desde 1995. A rede credenciada possui 11 hospitais, mais de 600 profissionais de diversas áreas da medicina e saúde, além de laboratórios, clínicas de fisioterapia e clínicas de diagnóstico por imagem distribuídos em 21 municípios.
A carteira de beneficiários atual possui mais de 20 mil vidas, com acesso à assistência médica em consultas, exames e procedimentos de baixa a alta complexidade. Por meio da rede da Abramge – Associação Brasileira de Planos de Saúde, os usuários da operadora têm acesso a atendimentos de urgência e emergência em todas as regiões do Brasil.